Wissensmanagement im Unternehmen
Schluss mit unübersichtlichen Vorgängen! Diese flexible Softwarelösung ist vollständig in Sage 100 integriert und eignet sich für die Verwaltung von Wissen und Informationen aller Unternehmensbereiche. Schaffen Sie mit einer zentralen Datenhaltung zufriedenere Kunden und stetigen Erfolg Ihres Unternehmens.
Die XRM Lösung wird in drei Varianten angeboten:
Variante 1: Kontakt- und Vertriebsmanagement / Controlling
Variante 2: zzgl. Lead- und Opportunitymanagement / Marketing / Projektmanagement und-abrechnung
Variante 3: zzgl. Service & Support
Kontakt- und Vertriebsmanagement
Die Herausforderung, intensive Geschäftsbeziehungen aufzubauen wird in der heutigen Zeit immer wichtiger. Dafür ist eine abteilungsübergreifende Kundentransparenz erforderlich, sodass jeder Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand ist. Ob Termine oder To-Dos - behalten Sie Ihre Kundenaktivitäten mühelos im Blick und schaffen Sie so eine bestmögliche Betreuung.
Controlling
Mit der Controlling Lösung haben Sie alle Verträge mit Kunden im Blick, überwachen Vereinbarungen und erkennen Abweichungen frühzeitig. Behalten Sie das Ruder jederzeit in der Hand!
Lead- und Opportunitymanagement
Für eine erfolgreiche Vertriebssteuerung ist es notwendig zu wissen, wie zielführend die Vertriebsaktivitäten im Team sind. Durch das Lead- und Opportunitymanagement behalten Sie alle Verkaufschancen im Überblick und sehen wann ein Abschluss erreicht wird.
Marketing
Im Direktmarketing zählt jede Information: Mit den Marketingwerkzeugen des xRM planen, überwachen und steuern Sie Ihre Direktmarketingkampagnen. Anschließend können die Ergebnisse analysiert und bewertet werden.
Projektmanagement
Sie haben den Überblick: Die Koordination und Durchführung von Projekten ist eine Herausforderung für Unternehmen. Mit der Projektplanung ist das Festlegen von Strukturen und Schritten kein Problem. Zudem weiß jeder Mitarbeiter was zu tun ist – auch bei mehreren laufenden Projekten.
+ Service & Support
Service ist anspruchsvoll: Kunden erwarten eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen und eine professionelle Betreuung. Mit dieser Servicemanagementlösung arbeiten Sie effizient Ihre Aufgaben ab. Planen Sie neue Vorgänge und sehen Sie welcher Servicemitarbeiter verfügbar ist – egal ob im Büro oder von unterwegs.
Ihre Vorteile
- Größere Kundenzufriedenheit durch erstklassigen Service
Preis (Miete): 49,75 €
Preis (Kauf): 1.420 €
Branche: | Branchenneutral |
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Kauf oder Miete: | Kauf, Miete |
Version: | Sage 100 8.0, Sage 100 8.1 |
Im Außenauftritt sind dies aktuell der Shop www.shop-sageforum.de und das Forum www.sage-forum.de
Das Forum dient dem gemeinschaftlichen, konstruktiven Austausch zwischen Partnern und Endkunden.
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